Shipping Policy

[DETAYLAR] سياسة الشحن لمتجر

آخر تحديث: [18/2/2025]

في [ديتايلر]، نهدف إلى توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة. توضح هذه السياسة جميع التفاصيل المتعلقة بعملية الشحن والتوصيل

1. مناطق الشحن

نحن نوفر الشحن إلى جميع دول العالم–

تختلف تكلفة الشحن ومدة التوصيل حسب الدولة أو المنطقة التي يتم الشحن إليها-

يتم تجهيز الطلبات خلال [3-5 يوم عمل] من تأكيد الدفع-

يختلف وقت التوصيل حسب الموقع الجغرافي-

داخل [مصر]: التوصيل خلال [7 ] أيام عمل بحد اقصي-

الدول الأخرى: التوصيل خلال [15] يوم عمل، وقد يختلف حسب شركة الشحن-

تكلفة الشحن تختلف بناءً على وزن الطلب وعنوان التسليم-

يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب-

قد نقدم عروض شحن مجانية على بعض الطلبات وفقًا للعروض الترويجية المتاحة-

يمكنك تتبع شحنتك من خلال موقع شركة الشحن المستخدمة

يُرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف لضمان وصول الطلب بدون تأخير-

في حالة تأخير استلام الطلب من قبل العميل، قد يتم فرض رسوم تخزين أو إعادة الشحن-

إذا تعذر تسليم الطلب بسبب معلومات غير صحيحة، يتحمل العميل رسوم الشحن الإضافية-

قد تحدث تأخيرات في الشحن بسبب عوامل خارجية مثل الطقس أو الجمارك أو ظروف شركات الشحن

في حالة التأخير، سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة وإبقائك على اطلاع بحالة الطلب

إذا وصل الطلب في حالة تالفة، يُرجى التواصل معنا خلال [يومين عمل] من استلام الطلب مع تقديم صور واضحة للمنتج والتغليف

في حالة فقدان الشحنة، سنتواصل مع شركة الشحن لاتخاذ الإجراءات اللازمة

8. التعديلات على سياسة الشحن

قد نقوم بتحديث سياسة الشحن من وقت لآخر. أي تغييرات سيتم نشرها هنا، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على التعديلات

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 [cs@detaylarshoes.com]البريد الإلكتروني-
📞 واتساب: [01000711614]-